Zmodyfikowane karty

Zmodyfikowane załączniki

Procesy

Lista spraw

Lista załączników

Kontakt

Wiadomości

System rezerwacji kolejki

Wyślij ankietę

Urząd Miasta Kalisza
Poradnik Interesanta
2013-12-29

Ankieta

Szanowni Państwo,

W trosce o zapewnienie właściwej jakości świadczonych usług pragniemy poznać Państwa opinię dotyczącą dotychczasowej pracy Urzędu. Jesteśmy otwarci na Państwa uwagi, opinie i wnioski.

  1. Jak ocenia Pan(i) ogólne funkcjonowanie Urzędu Miasta?

  2. Termin realizacji spraw:

  3. Zaangażowanie pracowników Urzędu:

  4. Czy uzyskał(a) Pan(i) pełną informację jak załatwić sprawę?

  5. Jak Pan(i) ocenia kompetencje pracownika obsługującego:

  6. Kultura obsługi klienta:

  7. Jakie zmiany Pana(i) zdaniem mogą wpłynąć na polepszenie jakości usług świadczonych przez nasz Urząd?

Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu na wypełnienie powyższej ankiety.
Państwa uwagi i opinie posłużą nam w usprawnieniu pracy Urzędu.