Załącznik nr PR-01 (10)
do Księgi Jakości Urzędu Miasta Kalisza
2024-01-05
Aktualność, kompletność i poprawność danych.
1. Prowadzenie spraw związanych z rejestracją stanu cywilnego – wydawaniem odpisów aktów stanu cywilnego.
2. Prowadzenie spraw związanych ze zmianą imion i nazwisk.
3. Prowadzenie ewidencji ludności.
4. Wydawanie i wymiana dowodów osobistych.
5. Prowadzenie spraw związanych z przyznawaniem Medali Za Długoletnie Pożycie Małżeńskie.
6. Prowadzenie rejestrów i spisów na potrzeby wyborów, obronności, opieki społecznej oraz przekazywanie informacji o aktualnym stanie i zmianach w ewidencji dzieci i młodzieży.
Miernik | Cel jakościowy | Źródło pomiaru | Częstotliwość pomiarów | Komórka organizacyjna | |
---|---|---|---|---|---|
Aktualizacja rejestru PESEL. | Z uwagi na charakter i rodzaj aktualizacji określenie celu jakościowego nie jest możliwe | System Rejestrów Państwowych - Rejestr PESEL |
Półrocznie. | BSO |
|
Liczba wyprodukowanych dowodów osobistych przez Centrum Personalizacji Dokumentów |
Cel jakościowy niemozliwy do określenia, gdyż liczba wyprodukowanych dowowdów osobistych uzależniona jest od liczby składanych wniosków na dowód osobisty | System Rejestrów Państwoych - Rejestr Dowodów Osobistych |
Półrocznie. | BSO |
|
Średni czas oczekiwania na odpis z akt stanu cywilnego: - sprawy załatwiane przy okienku - korespondencja wpływająca do urzędu |
7 lub 10 dni roboczych ( w zależności gdzie jest przechowywany akt stanu cywilnego, jeżeli w Kaliszu to 7 dni roboczych a jeżeli poza Kaliszem to 10 dni roboczych) 1-2 tygodnie (w zależności od ilości korespondencji) |
System Rejestrów Państwowych - Baza Usług Stanu Cywilnego. | Półrocznie. |
USC |
USC-01, USC-02, USC-03, USC-04, USC-05, USC-06, USC-07,
USC-08, USC-09, USC-10, USC-11, USC-12, USC-13, USC-14, USC-15, USC-16,
USC-17, USC - 18, USC-19, BSO-09, BSO-10, BSO-11, BSO-12, BSO-13, BSO-14, BSO-15, BSO-16, BSO-17, BSO-18, BSO-19, BSO-20, BSO-21, BSO-22, BSO-23, BSO-24, BSO-25
Generowane dnia: 2024-04-25 05:22:07 Przez: